Двери

Для этого упражнения используется колода карт «1000 дорог». Клиент выкладывает из колоды три карты на следующие позиции:

  1. Цели – дверь.
  2. Ключ – средство достижения цели.
  3. Замок – препятствие на пути к цели.

Пример расклада с колодой «1000 дорог» 



Клиент — мужчина, 36 лет, желает сменить работу, вытащил из колоды следующие карты: цели – «Таинственный остров», средство достижения цели – «Башня звездочета», препятствие – «Западня предательств». При помощи психолога первой карте в раскладе было дано следующее истолкование: «Карта «Таинственный остров» обозначает скрытые цели, которые, возможно, даже не до конца осознаются клиентом. Свою роль в этом играет и фактор так называемой вторичной выгоды. Вторичная выгода – это то, что удерживает человека в том проблемном состоянии, которое у него есть сейчас».

И здесь необходимо уточнить клиентский запрос, с которым работает психолог. Клиент – мужчина 36 лет заявляет в качестве своей цели смену работу. Его близких не устраивает заработная плата, которую он получает на нынешнем месте работы. При этом клиент согласен с тем, что с его специальностью и опытом работы он, действительно, заслуживает большего вознаграждения за свою работу, но, по его словам, все поиски новой работы заканчиваются ничем. Он безуспешно рассылает резюме на подходящие вакансии, обращается в кадровые агентства, даже ходит на собеседования с завидной регулярностью, а стоящих предложений до сих пор.

Следующая карта в раскладе, обозначающее средство достижения цели, – «Башня звездочета». Объяснить значение этой карты оказывается непросто. Самое очевидное ее значение, лежащее на поверхности, связано с компетентностью, опытом, дисциплиной и знаниями. Все это, как выясняется в ходе беседы, есть у клиента. Однако, он вскользь упоминает о том, что, хотя он и в самом деле очень пунктуальный и ответственный человек, но почему-то на назначенные ему собеседования в различных компаниях постоянно опаздывает: «Просто рок какой-то и несчастливое стечение обстоятельств», – так он характеризует ситуацию. В одной компании он даже получил отказ, который был связан с его непунктуальностью – опозданием на назначенное собеседование почти на час. Заметим, что мужчина искренне переживает из-за столь неблагоприятного «стечения обстоятельств», упрекает себя и испытывает чувство вины.

Поиск истинной причины неудач клиента

Итак, теперь необходимо найти истинную причину неудач клиента в поиске новой работы. На последнюю позицию, которая и обозначает эту причину, выпала карта «Западня предательств». Эту карту не следует толковать буквально. Более того, для того чтобы помочь клиенту найти первопричину, достаточно обратить его внимание на название карты (вернее, даже на первое слово в нем – «западня») и на картинку. Этого ключевого слова и визуального образа вполне достаточно, чтобы развить мысль: «Я не могу достигнуть своей цели, потому что постоянно попадаю в западню? На в чем именно заключается ловушка? Возможно, все дело в том, что эта цель… не моя? На самом деле, конечно, я согласен с супругой, что я могу зарабатывать больше, и, по правде сказать, эти деньги для нашей семьи будут совсем не лишними. С другой стороны, для меня смена работы – это серьезный стресс. Я привыкал к компании, в которой работаю сейчас, больше года. Теперь-то здесь мне все знакомо, я чувствую себя на этой работе комфортно и спокойно. Кроме того, я хотел бы открыть собственное дело. Сейчас я коплю деньги на стартовый капитал, ищу финансирование, обдумываю детали. Если я перейду на новое место работы снова в качестве наемного служащего, то на своих планах о собственном бизнесе можно поставить крест. Все мое время и силы будут уходить на эту работу. Сейчас я получаю, может, и немного, зато у меня остается свободное время и ресурсы для планирования. В общем, действительно, причин всячески саботировать достижение этой цели у меня достаточно».

Итак, этот небольшой расклад помог клиенту понять, почему он терпит неудачу при попытке достигнуть определенную цель. Психологические карты выступают в роли стимульного материала, с помощью которых можно ненавязчиво показать клиенту его проблему со стороны и найти свежие варианты ее решения. В данном случае для дальнейшей эффективной работы с клиентом большое значение имеет простое осознание истинных причин возникновения препятствий на пути к цели.

© www.live-and-learn.ru - психологический портал центра "1000 идей"

Записаться на консультацию
Для тех, кто хочет записаться на консультацию, игру, программу или тренинг
Выбрать специалиста