Нет, не опасно. Отсутствие желания общаться с людьми (в современном обществе) это – нормально, это естественная, здоровая и правильная реакция на вызовы ситуации, в которой все мы очутились. (Не про коронавирус речь вообще!).
Наоборот, – худо, если вы не признаёте, что у вас есть эта проблема – значит вы заметаете её под ковёр и вытесняете, на что и тратится ваша психическая энергия.
Есть вариант – ничего вы не вытесняете, а вам повезло с местом под солнцем или же вы интуитивно живёте правильно – то есть: как вам удобнее всего. Но таких случаев мало.
Сейчас во всём разберёмся, погодите. Я всё объясню. Объясню с точки зрения экономики.
Значит, есть два типа экономики:
экономика услуг
и экономика производства.
Итак, – вот они, два оппонента: Материальное Производство – VS – Сфера Услуг.
Она ещё называется – Постиндустриальная Экономика, Сервисная Экономика или «Экономика Человека».
Процесс сервитизации экономики
Процесс сервитизации экономики – это такой процесс, когда:
с одной стороны – сектор классического, промышленного, материального производства резко сокращается и перестаёт давать львиную долю ВВП,
а с другой ещё стороны – даже то, что осталось от классической производственной экономики начинает «переобуваться» и нести на себе явные модные черты экономики услуг, экономики сервиса.
Что такое – одно и другое?
Вот когда вы работаете в экономике производства (Старой и классической), вы там работаете не с людьми. Вы людей вообще не видите или очень по минимуму. И они вас поэтому не бесят.
С чем вы работаете? С материалом. С оборудованием. Молча.
С металлом, с глиной, с деревом, с золотом, с шёлком, с шерстью, с мукой и яйцами. Со сковородой, токарным станком, швейной машинкой.
Вы этому материалу и инструменту – вовсе не должны улыбаться. Вы не должны выслушивать от него тонны пурги и супер-дебильных вопросов. Он вам не хамит.
Металл, шёлк и пластик не пишет вам в вотсапе в 2 часа ночи.
Когда вы работаете в экономике сервиса...
Когда вы работаете в экономике сервиса – вы работаете с людьми. Ну, я вас поздравляю. Понятно, что после работы у вас нет никакого желания общаться с людьми, может хватит?
А тут ещё другая беда настала – ненормированный рабочий день не привязанного к офису креакла. Это когда тебе клиенты пишут и звонят в любое время вообще, а не с 8 до 5. Потому что ты – блогер несчастный. У тебя через социальные сети и трындёж в них идёт продажа твоих нематериальных услуг он-лайн. Но это уже давно раскритиковали, – в первый год все кинулись так работать и тут же обожглись этой моделью как кипятком.
Я хочу про другое поговорить.
Даже экономика услуг может быть двух типов, один из которых ещё выносимый, а второй – страшный.
Итак, услуги (на которые сейчас опирается новая экономика) бывают:
материальные
и нематериальные.
Когда ты продаёшь свои материальные услуги – ты работаешь, вроде как, и с человеком...., но не совсем с ним.
Ты человека:
стрижёшь,
красишь,
массируешь,
одеваешь в магазине,
колешь ему в харю уколы красоты,
фоткаешь его,
учишь английским неправильным глаголам,
натаскиваешь на ЕГЭ,
в общем, ты продаёшь ему: или Знания, или Здоровье или Имидж.
В этот момент ты сам можешь молчать и даже попросить клиента – ласково или не очень – заткнуться и не мешать тебе работать, не отвлекать тебя.
Ты можешь сосредоточиться на его волосах и поставить себе задачей их как следует подстричь, так чтоб лысину было не заметно.
И если ты:
справляешься со своим профессиональным списком тяжёлых и сложных задач – заметно лучше твоих конкурентов, (у которых руки растут из попы),
то тебе простят то, что ты «угрюмый и нелюдимый хам», который не терпит панибратства, болтовни и тупизны.
Когда ты продаёшь свои нематериальные услуги...
ты продаёшь не Знания, не Здоровье и не Имидж, ты продаёшь – эмоции.
Об этом говорят авторы учебников по современной экономике. Но они – лукавят. Потому что это очень завуалированно сказано – эмоции. Нет. Ты продаёшь не эмоции.
Ты продаёшь людям возможность поглумиться над тобой, поразвлекаться на твой счёт.
Ты работаешь клоуном, который должен веселить, а как только он веселить перестанет – его закидают камнями.
На самом деле ты даже работаешь не клоуном.
Ты работаешь кроликом в контактном зоопарке.
В который врывается толпа детей и начинает этого кролика по всякому тискать, как им хочется. И когда кролик замучен – его выкидывают из сферы современной экономики и заменяют новым кроликом, свеженьким.
Есть хорошая новость
Общество начало с того, что на фиг запретило контактные зоопарки.
Потом общество (после того, как оно сняло стресс с кроликов) подумало ещё и придумало – как снять стресс с людей.
Общество догадалось, что наша с вами психика не выдерживает нагрузки сервисной экономики.
Наша с вами психика десятками тысяч лет привыкла работать в индустриальной экономике производства конкретных и всем нужных материальных благ – привыкла печь булки, косить траву на сено, класть кирпич, резать по дереву, ткать и шить, лить сталь.
Наша с вами психика не привыкла работать в постиндустриальной экономике, когда от работника требуется умение общаться с людьми и не убить их за это.
Специалисты поняли, что у них есть всего два выхода:
убить постиндустриальную экономику услуг и вернуться к старой экономике делания вещей (это вектор, развёрнутый назад, в прошлое),
или как можно быстрее заменить человека-работника – роботом или ИскИном по типу Алисы или Сири. Чтобы тупые клиенты доставали роботов, а не живых людей. Доставайте сколько хотите. Робота не «достанешь». (Это вектор, развёрнутый вперёд, в будущее).
По какой модели пойдёт человечество? Почему нам сейчас трудно?
Нам трудно, потому что мы стоим сейчас ровно посередине.
Если сейчас вся экономика рухнет, то мы опять вернёмся назад, в экономику производства. Люди опять будут работать с материалом и с инструментом, как делали это тысячелетиями, создавая великую, блин, культуру.
Если мы переживём кризис, то замена работника сферы услуг роботом и Искусственным Интеллектом завершится в одну пятилетку.
И вот как раз произойдёт то, что почти все сядут на Базовый Доход. Общение с другими людьми будет только по желанию.
Что делать сейчас? Почему у вас нет никакого желания общаться с людьми?
Давайте подытожим, что у нас есть 3 сектора экономики, по нарастающей – нагрузочные для психики:
Старый индустриальный сектор. Производство вещей. Самый не нагрузочный на психику. Пеку булку.
Постиндустриальный сектор услуг. (Был всегда, но куда в меньшем объёме). Производство знаний, имиджа и здоровья. Учу детей немецкому, учу рукожопок красить стрелки, а мамаш – массировать грудничка. Нагрузочный на психику вариант, но не до беспредела, можно дистанцироваться от клиентоса. Можно сконцентрироваться на прямой задаче.
Истинный постиндустриальный тип производства – Производство эмоций и настроения. Кривляюсь перед вами, как клоун. Вскрываю свою грудную клетку, и оттуда фонтаном на вас идут мои эмоции. Самый нагрузочный на психику вариант трудозанятости. Противопоказан на 100 процентов некоторым типам людей. Остальных приводит к быстрому выгоранию.
Вот смотрите теперь, что с вами могло произойти и что – делать...
Первый Совет
Очевидно, вы несёте нагрузку, просто зарабатывая деньги на жизнь «не в своём секторе». Проверьте себя: а какой из трёх секторов – ваш?
Возможно, вы созданы для того, чтобы в относительной тишине обтачивать кусок деревяхи или печь блин. Или удалять аппендикс.
Но современная эпоха – так и прёт вас в эту злополучную «экономику услуг», где все пляшут с бубнами.
Где люди продают «атмосфэру и эмоции».
Где человек человеку не волк, а хуже: клоун, гейша, родная мать и Иисус Христос в одном флаконе.
Некоторые для этого созданы, но вряд ли – вы.
Уйдите сразу в свой сектор, вам гармоничный.
Покиньте третий сектор (чистая экономика услуг) – покиньте его совсем — его способны потянуть от силы 5% населения планеты Земля, а из наших друзей только Лена Кожина.
В старину эти люди были актёрами или священниками. Как вы понимаете, ВВП никогда не строилось на них и никогда строиться не будет впредь – это утопия.
Второй совет
Если вы работаете во втором секторе (стрижёте головы) – сосредоточьтесь на своём профессионализме. Не путайте профессионализм с клоунскими данными, с умением устраивать шоу. Не слушайте адептов «новой шоу-экономики». Людям всё ещё важно как их постригли – хорошо или по-уродски. Вы не поверите.
Третий Совет
Материальное производство тоже теперь начинает выглядеть как сфера услуг.
Если вы шьёте куколок, вам мало шить их хорошо – вам нужно «научиться их продавать».
Для этого сегодня швеи кукол строят из себя актёрок и клоунесс – заводят странички в соцсетях, выкладывают сториз в инстаграм – показывают себя со всех сторон, откровенничают, дают обратную связь, общаются с клиентурой как с подружками. Вываливают песни.
Отдаёте весь этот балет и подтанцовки на аутсорсинг. Так будет дешевле. А сами шейте кукол или что вы там делаете.
В старом мире была (и ещё осталась) такая профессия как – ПиАр менеджер – помощник по связям с общественностью.
Один – работает, а второй – общается с «общественностью», ограждая работника от этой самой «общественности». У каждого свой талант.
Новая эпоха предложила работнику «оптимизировать» процесс, то есть сократить ставку пиар менеджера и взять на самого себя двойную нагрузку.
Но когда корова будет сама рекламировать своё молоко, молоко у неё пропадёт от стресса и молоко с полок исчезнет.
Будьте как писатель Виктор Пелевин. Его никто толком не видел. Зато уже несколько поколений людей читают и любят его продукт.
А если вы, скорее, как писатель Дмитрий Быков (персона публичная и много болтающая – что и есть его основной продукт) — то будьте Дмитрием Быковым. Только решите честно для себя – кто вы такой.
Тогда постепенно вы опять захотите общаться с людьми. Потому что это будет уже по собственному вашему желанию и в виде отдыха.
Елена Назаренко
© www.live-and-learn.ru - психологический портал центра "1000 идей"