
Лидер и «Козёл отпущения»

(Уроки лидерства. Основы коммуникативной компетентности)
Человек - животное социальное. И поэтому, хочет он того или не хочет, а постоянно вступает в различные группы, где себя и реализует. Сначала человек практически «насильно» попадает в формальную группу, например, устраивается на работу в кем-то сформированный коллектив. Но такая группа (формальная группа) это группа мёртвая. Она представляет собой только - почву, базу, необходимое условие для формирования группы настоящей - неформальной группы.
Иногда неформальная группа формируется прямиком из формальной группы (особенно когда людям некуда деваться - они большую часть времени вынуждены проводить вместе и вместе решать какие-то вопросы, например, вопросы выживания).
Иногда формальная группа разбивается на несколько неформальных подгрупп. Этот последний случай порождает более благоприятные условия для взаимоотношений между людьми, так как возможность выбирать (хотя бы из чего-то) всегда для человека лучше, чем всякое отсутствие выбора.
Но всё же, процесс этот неизбежен:
- сначала человек вынужденно попадает в формальную группу,
- затем он либо вынужденно, либо с некоей степенью свободы попадает в неформальную группу,
- и уже в неформальной группе человек начинает играть одну из традиционных групповых ролей.
Так бывает со всеми, если только человек не принимает решение стать абсолютным отшельником и полностью автономизироваться от внешней общественной среды, сократив свои контакты с обществом до необходимого для выживания минимума.
В одном из прошлых материалов "Кто Вы в группе?"(ролевая структура любой человеческой группы) мы рассматривали все традиционные групповые роли.
Напомню, что к ним относятся:
- Групповая роль «Лидер» (человек, который симпатичен всей группе, придумывает группе интересное занятие, внушает ей веру и придаёт смелость);
- Групповая роль «Эксперт» («правая рука» лидера, человек, который обладает талантом или умением, который нужен лидеру для достижения его целей и вообще ценится группой высоко).
- Групповая роль «Рядовые члены группы» (люди, которые хотят быть похожим на лидера, отождествляют себя с ним, но не имеют столько сил, да и желания, чтобы самим стать лидерами).
- Групповая роль «Оппозиционер» (человек, который появляется далеко не в каждой группе и далеко не сразу. Равный по силе духа Лидеру, но отличающийся от него по взглядам, по методам, по целям. Его судьба - рано или поздно покинуть группу и стать лидером на новом месте с новыми (и частью старых) людьми).
- Групповая роль «Жертвенная овца» или «Козёл отпущения». (Человек, который сильно отличается от всей остальной группы; человек, который сильно отстаёт от группы по разным причинам; человек, который не обладает необходимыми умениями и качествами, которые ценит группа).
Лидер и жертва
Так вот, в этой статье мы поговорим о двух групповых ролях - Лидера и Жертвы.
Как Вы, наверное, поняли из перечисленных выше конституирующих признаков Жертвы, ею может стать... КАЖДЫЙ ЧЛЕН ГРУППЫ...
Ведь каждый из нас:
- чем-то отличается от остальной группы (и группа может в один момент посчитать, что отличается - СИЛЬНО);
- каждый из нас - не «гений Леонардо да Винчи» и может вовсе не обладать всем спектром ценимых группой достоинств, навыков, умений;
- каждый из нас может в чём-то отставать от группы или даже отставать от группы во всём, в определённые периоды жизни.
Жертвами могут стать именно рядовые члены группы. Эксперт защищён своим умением. Оппозиционер - такой же сильный, как и лидер, если не сильнее.
Для того, чтобы не стать этой Жертвой, рядовые члены группы выдумывают себе яркие, отвлекающие внимание «подроли» или «подтипы», которые помогают им не скатиться в роль Козла Отпущения.
Среди этих «подролей» психологи выделяют следующие типичные групповые роли:
- Групповая роль «Невезунчик» или «Мученик». Это человек, который рассказывает «ужасы» о своей жизни, потому что именно с ним и с его друзьями и родственниками случается всё самое страшное и нетипичное, что только случается с людьми. Он играет в группе роль «телевизора», по которому всё время «крутят» интересненькие передачи в жанре «чернуха». Кто ж откажется от такого развлечения? Поэтому «Мученика» берегут.
- Групповая роль «Любимчик» или «Лапочка». Он играет роль «белого пушистого котёнка», который живёт в группе на правах домашнего любимца, имеет своё блюдечко с молоком и просто радует группу собой... Не всем дана такая харизма, не каждый может аутентично играть роль «ласкового дитятки», поэтому убежище «Любимчика» доступно не всем.
- Групповая роль «Шут». (с ролью шута, надеюсь, - всё понятно).
- Групповая роль «Отшельник». Это весьма странная и загадочная роль, которую мы не будем обсуждать в этой статье. Скажу только, что групповая роль «Отшельник» сродни деревенскому «колдуну» или «ведьме». Он должен быть харизматичен, внушать почтение/уважение, а также - страх и желание держаться от него на определённой дистанции.
Психологи утверждают, что данные способы психологической «защиты» очень вредны, когда они прирастают к человеку как маска, посаженная на клей...
Инстинктивно боясь стать «Козлом отпущения», рядовые члены группы начинают сначала по чуть-чуть утрировать найденные ими спасительные образы. А потом утрирование и переигрывание становится нормой...
Что же хорошего в том, чтобы педалировать в себе Невезунчика, с которым никогда не случается ничего хорошего, зачем педалировать в себе ничего не соображающего и не умеющего Лапочку, или Шута или Отшельника, который всё время должен держать мину загадочности на лице и отпугивать от себя народ?
Что может (и должен!) делать Лидер?
Если Лидер хочет, чтобы в его группе царила здоровая психологическая атмосфера, он должен быть лидером - грамотным, владеть искусством межличностного взаимодействия.
Лидер обязан знать: в его силах сделать так, чтобы в его группе не возникло вообще козла отпущения! Это - возможно, и делается это просто.
Давайте зададим себе такой вопрос: «А для чего вообще группе «нужен» козёл Отпущения?»
Для того, чтобы получить простой ответ, проясняющий этот вечный вопрос, мы должны познакомиться с фазами эмоциональной жизни группы. Вперёд!
Фазы колебания настроений в группе
Когда группа живёт вместе, бок о бок, да ещё и пытается достичь неких результатов, она проходит фазы цикла или «фазы колебания настроений в группе». Циклы повторяются до бесконечности, пока не распадётся группа. Каждый такой цикл состоит из следующих фаз:
Фаза настроения в группе первая. «Ношение масок»
Это когда группа ещё не включилась в настоящую групповую жизнь и в групповую работу. Назовём эту фазу настроений в группе «конфетно-букетный период». Здесь все, кто хочет казаться - кажутся, и им верят, потому что сами озабочены тем, чтобы казаться... Кажутся - Милыми, Добрыми, Умными, Осведомлёнными, Интеллигентными, Сильными, Бесстрашными, Сексапильными, Принципиально-Честными... какими угодно.
Фаза настроения в группе вторая. Фаза агрессии
Как только человек или группа начинают заниматься совместной деятельностю или деятельностью вообще, первое, с чем они сталкиваются, это с «сопротивлением материала». «Так было хорошо, когда мы планировали, но вот мы вышли на улицу (взяли в руки карандаш) и...
У НАС НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ!»
Человек, который что-то делает, неизбежно сталкивается с разочарованием (на первых порах).
И это порождает агрессию, которую обязательно нужно выплеснуть, выразить, не копить в себе, иначе будет ещё большая беда - плохо осознаваемая, но сильная депрессия, преступления, распад группы.
И вот когда бурлящая агрессия ищет себе слабое звено в группе, чтобы вылиться на него и закрепить его в качестве «той ёмкости, куда агрессию будут сливать теперь всё время и по любому поводу»,
НА ПОМОЩЬ ПРИХОДИТ ЛИДЕР.
Что обязан сделать Лидер? Он должен принять удар на себя. И пусть лидер не боится направлять в свою сторону поток групповой агрессии, его лидерская харизма - выдержит, он сделан из прочного материала. А вот если этот поток будет направлен на обычного человека, то этот поток агрессии сделает из обычного человека «Козла отпущения», причём надолго. С этим сформированным «нервно-мускульным гримом» ему потом ещё ходить долгие годы, поминая недобрым словом и ту группу, и того «лидера», которые подарили ему этот «нервно-мускульный грим»...
Настоящий лидер (грамотный) сделает так, чтобы группа периодически переносила на него самого ответственность за своё разочарование...
Он тот - кто умеет правильно работать с агрессией.
Эта замечательная агрессия
Карл Роджерс, великий корифей практической психологии ипсихотерапии считал, что выражение эмоций - это очень хорошо, это признак того, что пациент скорее жив.
И ему принадлежит наблюдение о том, что выражение отрицательных чувств - это самое первое выражение чувств возникающих в группе.
И если после выражения этих негативных чувств, катастрофы не происходит, то группа начинает восприниматься как дом родной, как своя, сплачивается и в ней становится комфортно жить, а значит - делать совместную деятельность.
Периодически любая группа должна проходить через фазу прямой, открытой конфронтации со своим лидером. В эти моменты лидер должен всеми способами - поддерживать эту конфронтацию.
Именно после таких уроков группа понимает, что иметь «дурные мысли» - не пагубно и не стыдно. Понимает, что агрессия - это хорошо и конструктивно, что у них есть такой человек (их любимый лидер), который способен агрессию принять, понять, разъяснить и затем - утилизировать.
Для того, чтобы дать возможность группе направить поток своей агрессии прямо на лидера, лидер используетпровоцирующее поведение. Существует два самых простых и распространённых типов этого провоцирующего поведения:
- излишне авторитарное руководство (запреты, прерывания, критика),
- наоборот, всякое отсутствие руководства (Отец, на кого ты нас покинул?)
Если Лидер этого не сделает - он породит:
а) козла отпущения в своей группе,
б) а также - невезунчиков, любимчиков, шутов и отшельников, которые будут утрировать своё поведение и уродовать тем самым свои лица и души.
Но предположим, что мы имеем дело с уверенным в себе лидером, цель которого - не самоутверждаться за счёт слабой и жалкой группы, а побуждать свою уважаемую группу к хорошим, годным действиям, нацеленным на вменяемый результат, и попутно придавать своей группе отвагу, которая останется с ними навсегда...
Тогда успешно завершённая вторая фаза (работы с агрессией), плавно перетечёт в третью фазу
Фаза настроения в группе третья. Фаза сплочения
и целенаправленной деятельности, нацеленной на позитивный результат.
И неважно, какой целенаправленной деятельностью занимается группа - обносит яблони в чужих садах или хочет стать самыми крутыми девчонками в школе...
И то, и другое, и ещё сто дел - можно делать грамотно, то есть, не принося вреда тем, кто находится снаружи группы и не не деформируя тех, кто у группы внутри.
Елена Назаренко


Подходящее время для воплощения мечты

Кризис: Над облаками

Удобный муж: можно ли "воспитать" супруга

Зона комфорта. Вредные мифы популярной психологии

Учитесь не нравиться

Почему глупые и никчемные люди обычно достигают большего?
Популярные статьи

Как зарабатывают на проведении тренингов в игровом формате?

Пять языков любви

Страх и боязнь современных технологий

То, что мы принимаем за любовь

Бесплатный курс "Таро для психологов"

Подходящее время для воплощения мечты

Пластика босса

Когда приходит зрелая любовь
Программы центра "1000 идей"

Бизнес-пакет Игропрактик
Подробнее

Базовые принципы в работе с психологическими картами

Бесплатный курс "Диагностика"

Правила работы с психологическими картами
